Os Emirados Árabes Unidos intensificaram as medidas contra as violações de telemarketing, suspendendo vários números de telemóvel e aplicando multas. Foram detectadas mais de 2.000 violações sob as novas regulamentações introduzidas em agosto de 2024, que proíbem o uso de números pessoais para fins de marketing.
A Autoridade Reguladora de Telecomunicações e Governo Digital (TDRA) agora impõe multas de 5.000 AED por uma primeira infração, 20.000 AED por uma segunda, e 50.000 AED por uma terceira dentro de 30 dias, com penalidades adicionais como a suspensão de serviços.
As chamadas de telemarketing estão restritas ao horário das 9h às 18h, e estão proibidas táticas repetitivas ou agressivas. Empresas que violarem essas regras enfrentam multas que variam entre 5.000 AED e 150.000 AED, com penalidades crescentes para reincidência.
As regulamentações visam proteger os residentes de chamadas enganosas e intrusivas.
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